ماذا يحدث عندما تلتقي تحليلات البيانات الضخمة مع إنترنت الأشياء؟
قبل أيام كنت أتحدث مع بعض التقنيين الذين يشاطرونني الرأي حول إنترنت الأشياء والطبيعة غير المجدية على ما يبدو لبعض المنتجات التجارية التي تم إنشاؤها في أعقاب هذا الاتجاه الذي يستهلك كل شيء.
غلاية متصلة بالإنترنت على سبيل المثال، ما الفائدة الفعلية من ذلك؟ مع تصاعد حدة الحوار، حاولنا أن نتفوق على بعضنا البعض بالميزات المفيدة (وغير المفيدة) التي تتيحها هذه التكنولوجيا، وأدركنا أن النقاش حول مستقبل إنترنت الأشياء وتأثيرها على الحياة اليومية وعلى أمننا أمر رائع ومخيف بعض الشيء.
لنلقِ نظرة على إيجابياتها. بافتراض أن الغلاية المتصلة بالإنترنت تحتوي على تطبيق لجهازك المحمول، يمكنها
- يتم تشغيله وإيقاف تشغيله
- تنبيهك عندما يغلي.
- إرسال مطالبات إزالة الترسبات الكلسية (بقياس الطاقة
المطلوبة لتسخين س لتر من الماء عند س درجة). - تحذيرك عند الإفراط في الملء بما يتناسب مع متطلباتك
(توفير الطاقة). - أخبرك عن الغليان دون استخدام الماء.
- توفير مرونة أكبر في توصيل الماء
بدرجات حرارة مختلفة في أوقات مختلفة – أسهل لتسخين حليب الأطفال في الساعة 4 صباحًا. - التكامل مع الأجهزة الأخرى – ماذا عن
الغلي التلقائي للماء من أجل المرق بمجرد أن يصل الشواء يوم الأحد إلى درجة الحرارة المناسبة
؟ (فهمت الفكرة).
إن العديد من نقاط البيع هذه ضعيفة بعض الشيء ومبالغ في تصميمها إلى حد ما، ولكن ربما هناك أسباب كافية تجعلنا نفكر لماذا لا نشتري هذه الغلاية الحديثة.
ففي نهاية المطاف، إنها أداة جديدة تخبر زملاءك عنها في الحانة، وتشبه إلى حد ما أن يكون لديك روبوت يعد لك الشاي – وهو أمر رائع، أليس كذلك؟
لنفترض أن هذه الغلاية تحتاج إلى الاتصال بخدمة الإنترنت التي يديرها البائع. أنت سعيد بهذا الأمر لأنك ستحصل على بعض المعلومات شبه المثيرة للاهتمام على تطبيق رائع المظهر لتعرضه على أصدقائك، وتقنعهم بأهمية وجود غلاية متصلة بالإنترنت مثل غلايتك.
ولكن ما الذي يمكن أن يعرفه البائع عنك من كوب شاي؟ إن حقيقة ما تعرفه غلايتك وما تفصح عنه أمر واقعي للغاية.
العديد من الرؤى التالية ستكون تخمينًا مدروسًا من جانب البائع تم بناؤه بمرور الوقت باستخدام تحليلات البيانات، ولكن ليس من المستحيل افتراض أنهم قد يتعلمون:
- عنوان IP العام الخاص بك وماك الخاص بك، ربما يؤدي إلى
موقعك العام. - العلامة التجارية لجهاز التوجيه الذي لديك (باستخدام Mac0 و
تخمين الطراز والعمر)، مما يؤدي إلى تخمين كلمة المرور الخاصة بك (إذا تركت
على الوضع الافتراضي). - مزود خدمة الإنترنت الخاص بك والمعلومات المتعلقة بـ
اتصالك وسرعتك. - معرّف SSID اللاسلكي وكلمة المرور – ربما
ترك الوصول إلى شبكتك. - أنماط استخدامك ونوبات عملك والساعات
التي تقضيها خارج المنزل. ربما حتى مهنتك بناءً على هذه الإحصائيات. - أنماط تنقلاتك ومواعيدها – على افتراض أنك
ضع الغلاية على النار عند عودتك إلى المنزل. - فكرة عن موعد ذهابك إلى الفراش (إذا كان لديك كوب
من الشاي أو زجاجة ماء ساخن قبل ذلك). - ما هي البرامج التلفزيونية التي تعجبك من خلال افتراض أنك
إعداد الشاي في الفواصل الإعلانية ثم ربط هذه البيانات بدليل التلفزيون. - عندما تكون مريضًا بالنظر إلى الأيام العشوائية في
المنزل مع الكثير من استخدام الغلاية. - كم عدد الأشخاص الذين يعيشون في المنزل بناءً على أنماط الاستهلاك
(الكمية والتوقيت والتكرار وما إلى ذلك). هل أنت أعزب أم متزوج أم لديك
عائلة؟ - خمني إذا كان لديك أطفال من خلال النظر إلى توقيت
وتكرار الاستخدام. - افهم متى من المحتمل أن تكون داخل أو خارج
من المنزل. - تعلّم متى تذهب عادةً في العطلة.
- أين يذهب أطفالك إلى المدرسة – قم بمطابقة بيانات العطلة
وأوقات الوصول وما إلى ذلك مع أوقات الفصل الدراسي لتعزيز البيانات مع بيانات السفر
وبيانات حركة المرور. ثم ابحث عن المدارس المحلية التي لديها أوقات عطلات مختلفة
وربما تخمين المدرسة التي يذهب إليها أطفالك. هل هي مدرسة خاصة أم
حكومية؟
والقائمة تطول… ألا تحب تحليلات البيانات الضخمة؟
دعنا نفترض أنك أكملت عملية تسجيل بسيطة للتطبيق، حيث قمت بإرسال اسمك وبريدك الإلكتروني وربما عنوانك للحصول على “ضمان محسّن”. ربما تستخدم فقط كلمة المرور “الافتراضية” العادية الخاصة بك لأنها سهلة التذكر
.
ربما تستخدم فقط كلمة المرور “الافتراضية” العادية الخاصة بك لأنها سهلة التذكر. (أنت تعرف نفس كلمة المرور التي تستخدمها للبريد الإلكتروني، الفيسبوك
إلخ….)
على الأرجح أنك لم تقرأ الكتابة الصغيرة (من يفعل ذلك؟) لأنك في النهاية مجرد غلاية، لذا فأنت لا تدرك أن البائع الآن لديه الحق في بيع بياناتك. وهي بيانات شخصية لك ولأسرتك ومن المحتمل أن تكون ذات قيمة كبيرة.
ادخل إلى مزودي خدمات الإنترنت الذين يحاولون ترقيتك، وشركات العطلات التي تبيع لك رحلات الطيران، وهجمة من التسويق المخصص للأطفال والرضع… والقائمة تطول.
هل ذكرت لك أن البائع قام بتعيين ملف تعريف ارتباط عند تسجيلك على الإنترنت، لذا فإن تجربتك المستقبلية على الإنترنت وإعلاناتك بأكملها الآن مستهدفة ومتأثرة بعاداتك الاستهلاكية؟ كل ذلك من هذه الغلاية الصغيرة!
من الأفضل لك أن تأمل أن يكون بائع الغلاية جديراً بالثقة وأخلاقياً، لأنه قد يعرف عنك أكثر مما تعتقد أو تريده. الأمر يستحق التفكير عند إجراء عملية شراء الغلاية المهمة للغاية.
قد تكلفك غلاية الـ 20 جنيهًا التي اشتريتها بـ 20 جنيهًا في نهاية المطاف أكثر مما كنت تتفاوض عليه.