Befolgen Sie die nachstehenden einfachen Anweisungen, um den Netzwerkverkehr zu erfassen.
Füllen Sie die Optionen im Formular aus
Klicken Sie auf Generieren
Sobald die Erfassung ausgeführt wurde, fragt Ihr Browser Sie, wo Sie die Datei speichern möchten. Sie wird das Format "jetNEXUS.cap.gz" haben.
Erstellen Sie ein Support-Ticket auf dem Support-Portal, dessen Einzelheiten am Ende dieses Dokuments zu finden sind.
Beschreiben Sie das Problem genau und fügen Sie die Datei an das Ticket an.
Sie können sich den Inhalt auch mit Wireshark ansehen
Option
Beschreibung
Adapter
Wählen Sie Ihren Adapter aus der Dropdown-Liste, normalerweise eth0 oder eth1. Sie können auch alle Schnittstellen mit "any" erfassen
Pakete
Dieser Wert gibt die maximale Anzahl der zu erfassenden Pakete an. Normalerweise 99999
Dauer
Wählen Sie eine maximale Zeitspanne für die Erfassung aus. Eine typische Zeitspanne ist 15 Sekunden für stark frequentierte Websites. Die grafische Benutzeroberfläche ist während des Erfassungszeitraums unzugänglich.
Adresse
Dieser Wert filtert nach jeder in das Feld eingegebenen IP-Adresse. Lassen Sie diesen Wert leer, um nicht zu filtern.
Um die Leistung zu erhalten, haben wir die Download-Datei auf 10 MB begrenzt. Wenn Sie feststellen, dass dies nicht ausreicht, um alle benötigten Daten zu erfassen, können wir diese Zahl erhöhen.
Hinweis: Dies hat Auswirkungen auf die Leistung von Live-Sites. Um die verfügbare Aufnahmegröße zu erhöhen, wenden Sie bitte eine globale Einstellung jetPACK an, um die Aufnahmegröße zu erhöhen.
