Para capturar el tráfico de red, siga estas sencillas instrucciones.
Complete las opciones del formulario
Haga clic en Generar
Una vez ejecutada la captura, su navegador le preguntará dónde desea guardar el archivo. Tendrá el formato "jetNEXUS.cap.gz".
Cree un ticket de soporte en el portal de soporte, cuyos detalles están disponibles al final de este documento.
Asegúrese de describir el problema detalladamente y adjunte el archivo al ticket.
También puede ver el contenido utilizando Wireshark
Opción
Descripción
Adaptador
Elige tu adaptador en el desplegable, normalmente eth0 o eth1. También puede capturar todas las interfaces con "any"
Paquetes
Este valor es el número máximo de paquetes a capturar. Normalmente, 99999
Duración
Elija el tiempo máximo que durará la captura. Un tiempo típico es de 15 segundos para sitios de alto tráfico. La GUI estará inaccesible durante el periodo de captura.
Dirección
Este valor filtrará cualquier dirección IP introducida en la casilla. Déjelo en blanco para no filtrar.
Para mantener el rendimiento, hemos limitado el archivo de descarga a 10 MB. Si le parece insuficiente para capturar todos los datos necesarios, podemos aumentar esta cifra.
Nota: Esto tendrá un impacto en el rendimiento de los sitios en vivo. Para aumentar el tamaño de captura disponible, aplique un ajuste global jetPACK para aumentar el tamaño de captura.
