Microsoft Exchange Server fête son 25e anniversaire et, même si peu d’opérateurs se souviennent de ces premiers jours, il reste au cœur de la messagerie professionnelle. Compte tenu de la ruée vers le cloud, il est surprenant que plus de 50 % des utilisateurs fonctionnaient sur site en 2019, et que plus de 40 % soient satisfaits de cette configuration en 2021. Voyons pourquoi.
Selon Datanyze, Microsoft Exchange Server héberge près d’un tiers du courrier électronique professionnel dans le monde (31,04 %, plus de 2 928 971 entreprises l’utilisant). Cela s’inscrit dans la lutte constante que mène Microsoft avec Google et d’autres fournisseurs de productivité professionnelle pour fournir des services et vendre d’autres applications à des entreprises en pleine croissance, souvent de plus en plus axées sur le cloud.
Au Royaume-Uni, le MES est le deuxième outil de messagerie professionnelle le plus populaire, selon Builtwith. Google Apps est premier avec 26 %, le MES deuxième avec 24 %, ce qui précède Office 365 Mail, l’enfant du nuage de Microsoft, avec 20 % de parts de marché.
Une étude de Statista montre la migration inévitable vers le cloud pour la plupart des utilisateurs professionnels utilisant Microsoft Exchange Server. Pourtant, pendant le COVID, alors même que de nombreuses entreprises se sont précipitées vers le cloud, la migration des MES s’est arrêtée.
| Année | Boîtes aux lettres Exchange en nuage (%) | Boîtes aux lettres Exchange sur site (%) |
| 2018 | 39 | 61 |
| 2019 | 48 | 52 |
| 2020 | 57 | 43 |
| 2021 | 57 | 43 |
Si Microsoft n’hésite pas à pousser ses clients vers le “nuage”, où il est facile de faire évoluer et de vendre des services supplémentaires, elle est également consciente de la nécessité pour de nombreuses entreprises, pour des raisons de conformité ou de sécurité, de rester sur place.
Pourquoi la messagerie Microsoft Exchange Server est-elle encore utilisée sur site et non dans le nuage ?
Le courrier électronique est souvent considéré comme une application héritée par les entreprises et, avec le retour de nombreux travailleurs à la vie de bureau, la valeur du courrier électronique toujours disponible sur site conserve sa valeur. En plus d’avoir un meilleur contrôle sur le temps de fonctionnement et les services, les entreprises qui ont déjà investi dans le MES ont une meilleure maîtrise de leur coût total de possession.
De même, de nombreuses entreprises ont déjà mis en place des solutions de sauvegarde de la messagerie et de reprise après sinistre sur site, qu’elles devront peut-être réinvestir si elles passent à une solution en nuage. Même si elles disposent de services en nuage pour les applications de collaboration et de productivité, le fait de disposer d’une solution de messagerie électronique sur site solidement ancrée dans le MES ou un autre service donne à de nombreuses entreprises une base solide à partir de laquelle elles peuvent se développer en tant qu’entreprise numérique.
Pourquoi les entreprises restent-elles sur place ?
Jusqu’à récemment, selon Unitrends, les secteurs financier et juridique étaient parmi les plus lents à adopter les services en nuage. Cela est probablement dû à leur nature hautement réglementée et aux préoccupations des dirigeants concernant le déplacement hors site ou même l’utilisation de nuages hybrides.
Toutefois, comme de plus en plus de grands fournisseurs proposent des services en nuage spécifiques aux secteurs bancaire et juridique, avec une sécurité et une protection accrues, une reprise après sinistre et d’autres fonctions, même les plus grands et les plus lents retardataires devraient commencer à migrer tôt ou tard. D’autant plus que les startups et les concurrents plus agiles gagnent un avantage en étant tout en nuage.
Dans un récent rapport sur les services bancaires en nuage, Accenture note que “les banques n’avancent pas assez vite pour éviter les perturbations potentielles. Les opérations de cloud diffèrent considérablement des opérations informatiques traditionnelles et les banques doivent être prêtes. En outre, la transition n’est pas possible sans des compétences natives du cloud, de nouvelles approches organisationnelles et des changements culturels.”
L’équilibrage des charges pour maintenir Microsoft Exchange Server en forme
Parmi les applications telles que les filtres anti-spam, les moniteurs de logiciels espions et les bloqueurs de publicité utilisés pour assurer le bon fonctionnement des serveurs MES d’une entreprise ou d’une PME, les équilibreurs de charge jouent un rôle de plus en plus important dans les solutions sur site. Ils assurent un équilibrage intelligent de la charge afin de maintenir une haute disponibilité dans l’ensemble de l’entreprise et de faciliter l’adaptation à la demande croissante.
Les équilibreurs de charge modernes ajoutent une couche de contrôle supplémentaire sur les serveurs Microsoft Exchange, en contrôlant le trafic et en permettant de diriger le trafic vers d’autres serveurs en cas de problème, afin d’éviter la surcharge d’un seul serveur.
Alors que les vendeurs et les grandes entreprises font un battage médiatique autour du cloud, de la périphérie, de l’hyperscale et d’autres mots à la mode, la plupart des entreprises ordinaires sont heureuses de continuer à utiliser les applications qui répondent à leurs besoins. Même si la plupart des entreprises migreront vers le cloud au fil du temps et que les startups seront presque toutes des entreprises natives du cloud, il n’y a aucune raison de sacrifier un système MES en parfait état lorsqu’il peut être soutenu par des outils de sécurité et d’équilibrage de charge solides.
