アプリケーションデリバリーコントローラー（ADC）によるオンラインショップ体験の向上
アプリケーションデリバリーコントローラー（ADC）は、多くの理由から大規模小売企業において重要な役割を担っています。 ロードバランサーとも呼ばれるこれらの装置は、企業のウェブサーバーやアプリケーションサーバーに流入するすべてのトラフィックのゲートキーパーとして機能する。 トラフィックを適切に分散させ、ロードバランシング、可用性の向上、企業のオンラインプラットフォームのスケーラビリティを提供します。
小売業において、信頼性が高く効率的なオンライン・プラットフォームの重要性は、いくら強調してもし過ぎることはないでしょう。 消費者はシームレスなショッピング体験を期待しており、ダウンタイムやパフォーマンスの低下は売上の損失やブランドの評判の低下につながります。 ADCは、複数のサーバーにトラフィックを均等に分散させ、1つのサーバーに負担がかからないようにし、ダウンタイムやパフォーマンスの低下を防ぎ、オンラインプラットフォームが消費者にとって利用可能で応答性の高い状態を維持することで、これらの問題を防止します。
ADCは、ロードバランシングに加え、アプリケーションの高速化、コンテンツの切り替え、トラフィック管理などの機能を提供します。 これらの機能は、オンラインプラットフォームのパフォーマンスを向上させ、消費者により良い体験を提供することに貢献します。 例えば、頻繁にリクエストされるコンテンツをキャッシュするようにADCを設定することで、バックエンドサーバーの負荷を軽減し、高速なレスポンスを提供することができます。 また、画像や動画などの大容量ファイルの配信を最適化し、ページの読み込み時間の短縮に貢献することも可能です。
サイバー攻撃の脅威が高まる中、大規模小売企業は自社のオンラインプラットフォームを潜在的なセキュリティ侵害から保護する必要があります。 ADCの重要な機能として、特に大規模小売企業にとって重要なのが、Webアプリケーションファイアウォール（WAF）である。 WAFは、SQLインジェクションやクロスサイトスクリプティング攻撃など、悪意のあるトラフィックを監視し、フィルタリングすることで、セキュリティの層を厚くすることができます。 WAFは、正当なトラフィックのみを通過させることで、セキュリティ侵害のリスクを軽減し、企業の機密データを保護するのに役立ちます。
また、グローバルに事業を展開する大規模小売企業では、グローバルなサーバーの負荷分散の重要性を考慮する必要があります。 GSLB（Global Server Load Balancing）は、地理的に分散した複数のサーバーにトラフィックを分散させ、可用性を高めてダウンタイムのリスクを低減するために用いられる技術である。 GSLBを使用すると、ADCは利用可能な最も近いサーバーにトラフィックをルーティングするように設定でき、遅延を減らし、消費者のためのオンラインプラットフォームの全体的なパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
例えば、世界中の顧客にサービスを提供するグローバル小売企業は、GSLBを使用することで、コンテンツがホストされている最寄りのデータセンターにトラフィックを誘導し、ウェブサイトのパフォーマンスを大幅に向上させ、高品質のユーザーエクスペリエンスを確保することができます。 また、GSLBは、障害発生時にトラフィックを健康なサーバーや負荷の少ないサーバーに誘導することで、ウェブサイトの高可用性を維持するのに役立ちます。
アプリケーションデリバリーコントローラー（ADC）は、アプリケーションロードバランサーとも呼ばれ、オンラインショップ事業者にとって、シームレスで高性能なオンラインショッピング体験に必要な信頼性、効率性、安全性を提供する重要な役割を担っています。 また、リアルタイム・ルールベースのトラフィック管理、WAF、GSLB、アプリケーション・アクセラレーションなど、グローバルに事業を展開する企業にとって不可欠な機能を付加することができるため、現在では大規模小売企業のITインフラとして重要な役割を担っているといえます。
