У юридических фирм есть две насущные проблемы: поддержка большего объема работы с меньшими ресурсами и управление безопасностью по мере того, как их клиенты становятся компаниями, ориентированными на облачные вычисления. Поскольку клиенты не хотят использовать старомодные и трудоемкие подходы к управлению договорами и другими юридическими вопросами, у технологии есть ответ для обеспечения безопасных решений, юридические фирмы просто должны быть достаточно смелыми, чтобы принять его.
Хотя юридические фирмы часто считают отстающими от времени, когда речь заходит о технологиях, реальность такова, что зачастую они довольны имеющимися у них решениями, и у них нет особого желания или причин идти в ногу с передовыми облачными сервисами.
Однако изменения в характере юридического бизнеса постепенно подталкивают их к использованию облачных и ряда партнерских решений для обеспечения безопасности и конфиденциальности информации.
Немногие юридические фирмы могут продолжать бесконечно нанимать сотрудников, чтобы поддержать рост договорного, хозяйственного и других отделов. Вместо этого они обращаются к услугам по автоматизации юридической деятельности, чтобы справиться с повторяющимися операциями «вырезать и вставить», которые составляют большую часть их работы.
Недавние примеры включают обновление контрактов с учетом правил GDPR, изменение соглашений для отражения изменений Brexit или создание бесконечных плотов NDA и финансовых соглашений. Даже ведение дел, аудит соответствия и юридический учет могут быть улучшены с помощью автоматизации. На сайте внедрение автоматизации документооборота и документооборотаэто освобождает юристов, помощников юристов, секретарей и других сотрудников, чтобы сосредоточиться на повышении ценности и демонстрации своих врожденных знаний.
Принятие этих решений и адаптация операций для их наилучшего использования требует от ИТ-отделов не только Office, DocuSign и даже страшного факса. Они должны использовать облачные технологии для связи между отделами и клиентами, а также обеспечить сохранность данных путем эффективного управления рисками, особенно в эпоху удаленной работы, обусловленную COVID.
Эти цели ничем не отличаются от целей большинства других видов бизнеса, однако в юридическом секторе особое внимание уделяется конфиденциальности и безопасности, что ставит эти вопросы на первое место в повестке дня. Среди других целей повышения эффективности бизнеса — самообслуживание клиентов, сокращение значительной части контактов, отнимающих время у юристов, и повышение мобильности, позволяющее клиентам и юристам продвигать процессы, где бы они ни находились.
Безопасность облачных вычислений и закон
Большинство юридических фирм используют частные «облака» для обеспечения конфиденциальности и безопасности, храня информацию о клиентах. Однако все чаще приложения и сервисы используют общедоступные облака, а данные пересекают множество сетей, чтобы добраться до получателя или партнера.
По данным ABA Cybersecurity Tech Report, к 2019 году около 26% юридических фирм в той или иной форме стали жертвами утечки данных. Многие из них были случайными, многие хакерские атаки носят масштабный характер и пытаются найти слабые места в защите любой компании. Однако, поскольку большая часть юридической информации является конфиденциальной, юридические фирмы также станут объектом специфических атак
Основы защиты этих данных и ваших услуг, включая:
- Высокоуровневые ограничения на то, кто может получить доступ к каким файлам, с надежными паролями или фразами и двухфакторной автоматизацией, ограничивающей доступ.
- Шифрование файлов для хранения и при перемещении по сети.
- Брандмауэры, как брандмауэры веб-приложений (WAF) для защиты данных и облачных сервисов, так и локальные брандмауэры для защиты бизнеса.
- Балансировщики нагрузки для обеспечения доступности и безотказной работы облака при глобальном или региональном подключении.
- Средства автоматизации соблюдения нормативных требований для обеспечения правильного управления растущим объемом данных.
Помимо этих технических средств, обучение персонала выявлению попыток фишинга и вредоносных программ позволит предотвратить большинство атак. Человеческий фактор по-прежнему является причиной нарушения безопасности, но существуют облачные сервисы, которые могут проверять другие приложения на наличие неправильной конфигурации и слабых мест, что подчеркивает совместную и укрепляющую природу облачных сервисов.
Юридическим фирмам все чаще нечего бояться облачных вычислений, поскольку ценность современных услуг повышает ценность бизнеса и эффективность. Облако может быть таким же безопасным, как и офисные услуги, и автоматически обновляться, обеспечивая предприятиям актуальность, безопасность и новые функции, при этом сокращая крупные капитальные затраты.
