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我们了解我们技术的商业关键性,并且有足够的经验来了解基础设施是多么复杂。 因此,我们采用法医方法进行故障排除,并取得真正的所有权,而不仅仅是推卸责任。

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作为 Edgenexus 客户,您将被分配到特定的支持团队,并且始终与同一组熟练的工程师打交道。 通过这种方式,我们更好地了解您的部署、基础设施和人员,从而能够以最快的速度解决问题。 每个团队都积极关注如何让客户满意,我们欢迎您给予我们尽可能多的反馈。 我们希望您让我们信守我们所作的承诺。 如果您是阅读本文的现有客户,并且您认为我们已经滑落到我们自己设定的水平以下,我们想要立即收到您的声音。

Edgenexus 对于帮助我们的 IT 工作非常宝贵,无论是从售前角度还是从技术人员那里获得的卓越日常支持。

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在整个评估过程中,我始终非常支持我回答的任何问题。 我强烈推荐埃奇内克斯 - 如果所有的 IT 供应商都这样容易处理!

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支持是一流的,埃奇内克斯真正重视他们的客户。